FAQ(よくあるご質問)
HTML5 CMS - Web Meister について、よくお問い合わせいたただくご質問内容をまとめました。
導入検討中のお客様・販売代理店・制作会社・開発会社
製品について
- Web Meister に関する詳しい情報や資料がほしいのですが?
- 実際に製品を見てたいのですが、デモは可能ですか?
- Web Meister の導入実績を教えてください。
- Web Meister の導入価格をお教えください。
- 静的CMSでしょうか?動的CMSでしょうか?Web Meister は
- SaaS型とサーバーインストール型の違いについて教えてください。
- サーバーインストール型を導入する場合の推奨環境を教えてください。
- サーバーインストール型での導入の場合、環境の手配も対応してもらえますか?
- Windows系サーバーでも動作しますか?
- CMSの冗長構成は可能でしょうか?
- 冗長構成をとる2台のWWWサーバに対し一括で配信することは可能でしょうか?
- 利用中にエディションの変更をすることは可能なのでしょうか?
- レンタルサーバでも導入可能なのでしょうか?
- 複数のWebサイトを一つのCMSで一元管理することは可能でしょうか?
- Web Meisterの動作環境について教えていただけますか?
導入フローについて
- 既存サイトの改修が必要になりますか?
- 既存サイトのデータをコンバートする方法は有りますか?
- 既存のURLでSaaSを利用したサイト運営は可能でしょうか?
- 別ドメインのサイトをひとつのCMSで管理することはできますか?
機能について
- パンくずリストは自動で表示されますか?
- サイトマップ自動生成機能はありますか?
- ExcelやWordで作成された表などを貼り付けることは可能でしょうか?
- CMSで素材としてアップロードできるファイルの拡張子は何ですか?
- 素材としてアップロードされている画像ファイルについて、ファイルの情報は表示されますか?
- Flash、Ajax、HTML5に対応していますか?
- Flash、Ajax、HTML5との連携用のJSONファイルをCMSで管理することは可能ですか?
- 静的なHTMLをCMSのテンプレートとして組み込むようなことは可能でしょうか?
- 承認フローはどのようになっていますか?
- 登録ユーザー数に上限は有りますか?
- 作業のログは保管されますか?
- CMSを経由せずに直接WebサーバーにFTPなどでアップロードすることは可能ですか?
- 携帯サイトには対応していますか?
- フォームの導入は可能ですか?
- ログ解析機能はありますか?
- ブログ作成機能はありますか?
- EC機能はありますか?
- メールマガジン機能はありますか?
- プレビュー画面にログイン画面の表示はできるのでしょうか?
- 会員向けに一部のページにパスワード(basic認証)を設けることは可能でしょうか?
- サイト内検索を組み込むことはできるのでしょうか?
操作について
- ディレクトリの編集をしたいのですが
- セルの見出し部分で改行することはできますか?
- 文字の大きさがおかしいのですが
- 「XHTMLがウェルフォームではない」というアラートが表示されて保存できません
- コンテンツ入力時に「&」を正しく保存できないのですが
- 閉じタグが強制的に省略されてしまうのですが
- 特定のページだけを更新する担当者や、他のページを更新する担当者を分けてサイト管理者を立てることは可能なのでしょうか?
- 緊急下によっては会社以外の在宅勤務で更新作業が必要な場面があります。会社以外でもログイン可能でしょうか?
デザインについて
- どんなサイトデザインでも導入可能なのでしょうか?
- ITの知識がなくてもウェブ担当者の操作だけでデザイン変更等が可能なのでしょうか?
- デザインは自社で行い、CMS構築だけを頼むことは可能でしょうか?
- 多言語のサイト作成は可能なのでしょうか?
料金・見積について
- 対応している支払方法は何があるのでしょうか?
- 申し込んでから導入までどのくらいの期間が必要なのでしょうか?
- クライアントに代わって代理購入はできるのでしょうか?
- 契約後に発生する費用はあるのでしょうか?
- 外国語サイトを作る費用はどのくらい掛かるのでしょうか?
サポートについて
- サービス窓口(サポートデスク)の営業時間について教えてください
- CMS導入後の操作レクチャーなどはありますか?
- 販売代理店ですが、CMSについてクライアントから直接連絡をしてもらっても大丈夫ですか?
- 地域関係なくどこでもサポート可能なのでしょうか?
- 運用時に追加発注等のサポートメニューはありますか?
- Web Meisterのマニュアルを事前に見ることはできるのか?
- 代理購入した場合、サポートは誰が受けられるのでしょうか?
バージョンアップについて
緊急時の対応について
その他
導入されたお客様からよくあるご質問
操作について
- コンテンツ入力時に「&」を正しく保存できないのですが
- 閉じタグが強制的に省略されてしまうのですが
- 「XHTMLがウェルフォームではない」というアラートが表示されて保存できません
- セルの見出し部分で改行することはできますか
- 文字の大きさがおかしいのですが
- ExcelやWordで作成された表などを貼り付けることは可能でしょうか?
- ディレクトリの編集をしたいのですが
機能について
- CMSを経由せずに直接WebサーバーにFTPなどでアップロードすることは可能ですか?
- 登録ユーザー数に上限は有りますか?
- 操作について
- コンテンツ作成・承認・配信のログは保存されますか?
- HTMLをコンテンツとして組み込むようなことは可能でしょうか?
- Flashに対応していますか?
- Flashとの連携用のXMLファイルをCMSで管理することは可能ですか?
サポートについて
CMS - Web Meister の資料請求やデモのご要望、導入ご検討のご質問などは下記のフォームよりお問い合わせください。